![[Prípadová štúdia] Inovatívny spôsob predaja oblečenia cez predplatné](/media/2020/06/0/4/blog-predplatne-2-size-frontend-large-v-1-icc-.jpg)
Rýchle zhrnutie: Pre Isadore sme vyvinuli inovatívny koncept predaja cyklistického oblečenia formou mesačného predplatného - zrejme ako prví v Česko-Slovensku. Prečítajte si, ako to funguje a čo to obnášalo z technického a procesného hľadiska.
Vždy sme veľmi radi, keď s našimi klientmi môžeme vyvíjať nové inovatívne funkcie. Jednou z nich, ktorú v článku predstavíme, je predplatné cyklistického oblečenia. S týmto nápadom prišli chalani z Isadore po spustení 100% recyklovanej kolekcie dresov. Inšpirovali sa trendmi zo zahraničia, spoločenskou zodpovednosťou a cirkulárnou ekonomikou.
Proces nákupu
Landing page
Vstupná stránka s popisom programu
V kategórii Predplatné sme pripravili vysvetľujúcu landing page, kde je popísané ako program funguje, prečo je výhodný, ponuku balíčkov a často kladené otázky.
Programy
Výber balíčka predplatného
Pre pridanie predplatného do košíka je v prvom kroku potrebné vybrať balíček. Balíčky sa líšia počtom predplatených produktov a cenou, pričom ich porovnanie je vizualizované klasickou porovnávacou tabuľkou. Zákazník si môže vybrať mesačnú alebo ročnú platbu, kedy automaticky získava 1 mesiac zdarma.
Výber produktov v predplatnom
Pred pridaním predplatného do košíka si zákazník navolí z ponuky produktov, ktoré sú k dispozícii v predplatnom na samostatnej podstránke.
Objednávkový proces
V košíku je vidieť produkt s predplatným, dĺžku predplatného a navolené produkty. Objednávkový proces je totožný s klasickou objednávkou, upravené sú len spôsoby dopravy a platby a ich ceny.
Prehľad predplatného v mojom účte
Manažment predplatného, teda kedy bude zrealizovaná ďalšia platba, možnosť výmeny produktov či zrušenie, sa realizuje v mojom účte v novej sekcii s predplatným.
Technické a procesné riešenie na pozadí
Väčšina programátorských prác bola vykonaná na pozadí e-shopu - najskôr sme namodelovali a upravili procesy spracovania objednávky, zohľadňujúc špecifiká predplatného. Veľkou výhodou boli už vyvinuté funkcionality - evidencia viacerých skladov, integrácia čítačiek čiarových kódov a ďalšie, vďaka čomu bol samotný vývoj jednoduchý a rozhodovanie, či na predplatné využijeme externú službu alebo to naprogramujeme, malo jednoznačného víťaza. Riešenie okrem iného obsahuje:
- opakované platby cez platobnú bránu Adyen
- implementácia predplatného cez PayPal
- evidencia použitých produktov na novom sklade
- výber z ponuky nových a použitých produktov
- prioritná rezervácia produktov zo skladu použitých produktov
- generovanie jedinečných štítkov pre použité produkty
- automatizované generovanie opakovaných objednávok, faktúr a strhávanie platieb
- automatizované generovanie spätného štítku a zaslanie zákazníkovi
- upravený proces vybavenia objednávky pre vyskladnenie použitých produktov čítačkou čiarových kódov
- evidenciu stavu a počtu použití produktov
- kategórie rezervácií v sklade použitých produktov - oprava, pranie
Vývoj riešenia vrátane všetkých iterácií zabral celkovo cca 8 týždňov, pričom sme na realizácii strávili cca 200 hodín čistého času.
Pozrite si reklamné video k predplatnému alebo ho priamo preskúmajte na webe.
Kubo pred viac ako jedenásť rokmi spolu-zakladal Blueweb a v súčasnosti je aj jeho CEO. Profesne ex-vývojár s bohatými presahmi do SEO, UX a ostatných oblastí e-commerce. V…
